Mediazione per tutti. Concetti di base sulla mediazione

In che misura le persone estranee alla mediazione conoscono la professione del mediatore? E quanti sanno che per risolvere una controversia possono evitare il tribunale ed entrare in mediazione?
Il nostro ordinamento prevede sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie, rapidi, economici e legali. In queste pagine il lettore troverà informazioni di base sulla mediazione e alcuni spunti di riflessione scritti con un linguaggio volutamente diretto e non accademico.