La comunicazione istituzionale della P.A.

L'eBook esplora l’evoluzione e il delicato equilibrio tra i vecchi e i nuovi sistemi di comunicazione all'interno della P.A., in un contesto in continua evoluzione, a seguito anche dell’innovazione tecnologica.
La comunicazione istituzionale della P.A. analizza in particolare la legge n. 150/2000, che ha rappresentato una svolta importante per la comunicazione nelle pubbliche amministrazioni, in quanto ha fornito un quadro normativo chiaro e unitario ed ha riconosciuto la comunicazione come una funzione fondamentale.
L’opera fa un focus su comunicazione interna ed esterna e sugli strumenti utilizzati (campagne di comunicazione, comunicati stampa, manuali di immagine coordinata, piani di comunicazione, rete intranet) e le tecniche di semplificazione del linguaggio.
Il testo si sofferma infine sulle funzioni e i compiti dell’Ufficio per le relazioni con il pubblico e la sua evoluzione in ufficio virtuale.